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新闻公告

详细内容

2012e世博娱乐及招生计划(二)

作者:网站管理员浏览次数: 日期:2012-04-19

(三)、销售主管e世博娱乐班

 

1、e世博娱乐对象:

销售团队经理、主管及业务骨干

 

2、e世博娱乐时间:7(含往返各1天)

 

 

3课程设置:

 

 

课  程

课 时

师资/组织部门

开班典礼、班级文化建设

2

班主任

销售团队激励与发展

8

人保财险内训师

渠道管理

4

人保财险内训师

创建学习型组织

4

人保财险内训师

客户关系管理

4

人保财险内训师

领导力与执行力

4

人保财险内训师

压力管理

4

外聘教授

卓越的沟通技能

4

人保财险内训师

业务推动策划与实施

4

人保财险内训师

拓展训练(团队协作)

4

拓展基地

考试、结业

2

班主任

 

 

 

(四)、查勘理赔人员上岗e世博娱乐班

(可根据公司情况调整时间和课程)

1e世博娱乐目的:

      e世博娱乐从保险基础知识、车辆常识、主要险种实务及实践操作着手,通过e世博娱乐要求学员掌握保险的基本原理,了解保险的经营与管理,熟悉财务基本知识和保险理赔中的相关法律法规,车辆的相关知识,懂得现代礼仪及沟通技巧,熟练掌握保险查勘理赔知识和操作要点,达到应知应会,e世博娱乐后即能上岗从事保险理赔查勘工作。

2e世博娱乐对象:

(1)、拟从事查勘理赔工作人员。

(2)、查勘理赔管理人员。

3e世博娱乐时间两个半月(含往返各1天及周日休息)

4课程设置:

 

 

 

课  程

课时

师资

保险基础知识

风险管理与保险

6

E世博保险学校

高级讲师

保险基本原理

保险经营与再保险

保险市场及监管

财务基础知识

会计基础知识

5

E世博保险学校

高级讲师

保险企业财务

保险理赔中的相关

法律法规

民法、合同法

4

E世博保险学校

高级讲师

保险法

交通安全法

职业道德及企业文化和团队精神

保险职业道德

2

E世博保险学校

高级讲师

人保文化

团队建设及精神

现代礼仪及沟通技巧

现代礼仪

4

总公司级内训师

沟通技巧

客户服务关系管理

客户服务概述

3

E世博保险学校

高级讲师

保险客户服务管理

保险公司客户经理制度

汽车构造

汽车基本理论

6

公司系统内师资

汽车四大构造

汽车碰撞及修复预算

碰撞现象及造成的一般

原因分析

3天

公司系统内师资

修复预算的简介

摄影摄像基本知识

2

公司系统内师资

保险实务

非车险实务

5

E世博保险学校

高级讲师

车险实务

6

两险实务

3

实  践

户外摄影活动

1

公司系统内师资

 

E世博保险学校

高级讲师

观摩汽车构造

1

参观碰撞车辆现场

1

到公司了解保险基本流程、熟悉相关单证的流程及填写

2

跟班实习

3

作业练习及考试

3

文体等活动

2

 

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